悄悄话，悄悄打开学生心扉

【案例背景】

暑假开学后不久，我发现好多学生不习惯住宿生活，整天闷闷不乐，也不能及时跟老师沟通。怎样才能尽快稳定孩子的情绪，让他们快速融入这个新环境呢？苦恼中，我想起一位教师坚持用悄悄话本跟学生沟通的故事，我为何不试一下呢？

【案情描述】

第二周，我开始让学生写悄悄话。不论多忙，每篇悄悄话我都会及时、耐心回复，用真挚的语言传递我浓浓的爱，温暖每位学生的心灵。悄悄话，悄悄帮我打开了学生的心扉，成为我管理班级的得力助手。

一、循循善诱，打开学生心结

在好多学生心目中，老师是神圣的、高高在上的，许多孩子有事时不愿对老师说，但面对悄悄话本时，他们却没有顾忌，倾其所想。我充分利用这个突破口，及时帮学生打开心结。

牟xx是一个多愁善感的女孩子。一次，我在她的悄悄话本上看到了这样一段话：“今天，我特别不开心，因为语文考了良，这是我考得最不好的一次，回家我一定会挨批，真不想回家。今天，我哭了，是在晚上哭的，没人看见，我躲在角落里，默默地……”看完后，我心酸酸的，马上进行了回复：“泪干了吗？没干老师替你擦一擦。这次考得不好没关系，没有谁是常胜将军。只要你找出没考好的原因，加劲努力，下次你一定能考好的。老师相信你，加油！”发悄悄话本时，我清楚地看到了她的脸由阴转晴。

二、耐心指点，消除学生困惑

学生在成长过程中会有这样那样的困惑，往往被我们忽视，悄悄话本却把它们忠实地记录下来，为我及时了解、妥善解决学生的困惑打开了方便之门。

一次，孟xx在悄悄话中写道：“老师您好，我的两颗门牙比较大，别人都叫我兔子牙，我觉得很丢人，但又能怎么样呢，谁让我的牙长这么大呢！”我是这样回复的：“呵呵，同学们那是跟你开玩笑呢。兔子是多么惹人喜爱呀，只有喜欢你的同学才会觉得你的牙像可爱的兔子牙呢。以后对于同学们说的你不愿意听的话，你可以学着一个耳朵听一个耳朵冒，别让它留在心里。”

三、教育引导，化解学生矛盾

现在的孩子大多是独生子女，遇到冲突时首先埋怨别人，把责任推到别人身上是存在于他们身上的普遍现象。在遇到这样的倾诉时，我注意引导学生宽容待人，多找自身的原因，让他们学会合理解决交往中出现的问题。

一次，唐xx用悄悄话告诉我：“老师，我发现了一个问题，就是唐xx和赵xx越来越不想和我玩了！”我告诉她：“先好好想一想，她们为什么不愿意跟你玩了？是你的原因还是她们的原因？如果是你的原因，你应该主动向她们解释清楚；如果是她们的原因，老师帮你问清楚。”在随后的悄悄话中，她告诉我矛盾是因为她的小心眼引起的，她已经向唐xx和赵xx道了歉，她们三个已经和好了。

四、真诚鼓励，激发学生动力

每个孩子都渴望得到老师的关注和认可，成功时老师的一句鼓励，失败时老师的一句安慰，都能激励他们更勇敢地前进。所以，悄悄话本上时常有我鼓励的话语。

于xx竞选中队委员失利后，一直情绪不佳，我在他悄悄话本上写了这么一段话：“虽然这次你没选上，但你参与了，这就是一笔巨大的财富。希望你把这次挫折当作一次磨砺，好好找找落选的原因，吸取教训，更好地完善自己，争取下次的成功。老师相信只要你肯努力，下次一定能成功，加油！”

五、奖优辅差，维护班级秩序

班主任每天跟孩子相处的时间是有限的，这时常会导致班中存在的一些问题不能被及时发现、处理。悄悄话本为我打开了一扇随时观察班级状况的窗，班里的一点儿风吹草动在这里都尽现眼底。我充分利用悄悄话，奖优辅差，维护班级秩序，营造了良好的班级氛围。

有段时间，好多同学利用悄悄话向我反映李xx经常违犯班级纪律、欺负女同学等，我感到很吃惊。因为他在老师面前表现特别好，干活很卖力，很会看眼色，老师有什么事他保证跑在最前面，我一直把他当成好学生。学生的悄悄话让我认识到了他的另一面，对他的了解更全面了。我立即在悄悄话里对他进行了批评，督促他及时改正。他发觉自己的所作所为瞒不过我的眼睛，以后的日子里收敛了很多，班级秩序也好了很多。

悄悄话本，在我和学生之间搭起了情感沟通的平台。在一次次倾心交流中，学生的情感得到渲泄，心灵得到抚慰，也深切感受到了老师的关爱；我也了解了许多平时因为忙而忽略的细节，在班级管理中及时做出调控，营造了良好的班级氛围。

悄悄话，让我和孩子们的感情越来越深，也让我的班主任工作越来越得心应手。

【案例反思】

很多小学生对班主任怀有畏惧心理，尤其是面对一个新班主任时，有事往往不能及时跟老师沟通。而班主任因为工作忙，可能注意不到这些问题，导致学生累积这样或那样的负面情绪，影响身心健康成长，影响班级管理。悄悄话本的设立就解决了这个问题。学生可以利用这个平台，畅所欲言，及时跟班主任进行沟通。班主任也可以利用这个平台全面了解学生状况，及时排解学生不良情绪，增进与学生的情感，从而营造良好的班级氛围，为学生的健康成长保驾护航。（昌乐育才双语学校　 郭美玲）